Lo-tech απάτη στην Amazon

Lo-tech απάτη στην Amazon

Με 1,2 εκατομμύρια δολάρια πλήρωσε την εξυπηρέτηση πελατών της η Amazon: τόση ήταν η συνολική αξία των συσκευών μεταξύ των οποίων “κάμερες GoPro digital cameras, Xbox, έξυπνα ρολόγια Samsung και ταμπλέτες Surface” που το ζεύγος Έριν και Λία Φίναν κατάφερε να πάρει δωρεάν δηλώνοντας απλώς ότι είτε οι παραγγελίες τους είχαν χαθεί, είτε τα αγαθά που παρήγγειλαν έφτασαν κατεστραμμένα.

Όπως αναφέρει σε σχετικό δημοσίευμα το “Gizmodo” το περιστατικό έφτασε στη δικαιοσύνη την άνοιξη όμως οι ένοχοι ομολόγησαν μόλις τώρα και θα πληρώσουν στην εταιρεία του Τζεφ Μπέζος αποζημίωση ύψους 1.218.504 δολαρίων –για την ιστορία, από τη μεταπώληση των συσκευών οι Φίναν πήραν 725.000 δολάρια, πράγμα που σημαίνει ότι θα πληρώσουν και περίπου μισό εκατομμύριο από την τσέπη τους. Και παρότι η απάτη μοιάζει πολύ απλοϊκή, ένα κατάστημα του μεγέθους του Amazon είναι ιδανικό θύμα γι αυτή: αντί να εξετάσει κάθε παράπονο, είναι πολύ πιο γρήγορο απλώς να ξαναστείλει την παραγγελία.

E-COMMERCE,ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ,AMAZON,

Σχόλια

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΠΕΡΙΜΕΝΕΤΕ. ΦΟΡΤΩΝΟΝΤΑΙ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ...

Home