Η αεροπορική εταιρεία United ανακοίνωσε την Τετάρτη ότι δεν θα επιτρέπει σε προγράμματα τεχνητής νοημοσύνης να πραγματοποιούν κρατήσεις εισιτηρίων, επικαλούμενοι την ανάγκη προστασίας του απορρήτου των πελατών της.
Η εταιρεία υποστηρίζει ότι τα AI agents που έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα μπορούν να αποκαλύψουν ευαίσθητες πληροφορίες σε τρίτους ή να πραγματοποιήσουν αγορές που στην πραγματικότητα δεν θα ήθελαν να πραγματοποιήσουν οι επιβάτες. Για παράδειγμα, να κλείσουν εισιτήριο στην πρώτη θέση επειδή δεν βρίσκουν διαθέσιμη θέση στην οικονομική.
Η United δεν είναι η μόνη εταιρεία που λαμβάνει τέτοια μέτρα, καθώς πολλοί Αμερικανοί εμφανίζονται να εμπιστεύονται τυφλά τις εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης και να τους αναθέτουν διάφορες εργασίες.
Μεγάλες τράπεζες όπως η JP Morgan έθεσαν παρόμοιους περιορισμούς, απαγορεύοντας στα AI agents τρίτων εταιρειών (όπως για παράδειγμα η Meta) να έχουν πρόσβαση στους τραπεζικούς λογαριασμούς των πελατών της.
Όλα αυτά, τη στιγμή που το ένα τρίτο της κίνησης στο διαδίκτυο δημιουργείται από ΑΙ agents και bots και το ποσοστό τους διαρκώς αυξάνεται...
Σχόλια