Οι ειδικοί του user interface επιμένουν: μια σχεδιαστική αλλαγή μπορεί να ανεβάσει κατακόρυφα τη λειτουργικότητα ενός σάιτ. Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι το Hipmunk το οποίο προσφέρεται να βοηθήσει τον υποψήφιο ταξιδιώτη να βγάλει άκρη ως προς το ποια πτήση να επιλέξει.
Εν ολίγοις, η βασική υπηρεσία δεν είναι κάτι το εξόχως πρωτότυπο, είναι όμως πολύ εξυπηρετική η παρουσίαση των δεδομένων, καθώς οι σχεδιαστές φρόντισαν να μπορεί ο χρήστης πολύ εύκολα να αξιολογήσει ποια πτήση τον ενδιαφέρει με βάση τα πιο συνηθισμένα κριτήρια: τιμή, διάρκεια, ώρες αναχώρησης και άφιξης και, το καλύτερο απ’ όλα ένα νέο κριτήριο το οποίο λέγεται «agony»· εν προκειμένω, το «agony» σημαίνει «ταλαιπωρία» και αποτελεί συνδυασμό της τιμής, της διάρκειας της πτήσης και των στάσεων. Αν και το ίδιο το Hipmunk δεν προσφέρει κρατήσεις αλλά παραπέμπει σε σάιτ που ειδικεύονται στη συγκεκριμένη υπηρεσία, δεν παύει να είναι ένα καλό δείγμα ευφυούς repackaging μιας πολύ συνηθισμένης ιδέας.
Σχόλια