Μεγάλο πρόστιμο ύψους 200 εκατομμυρίων ευρώ επέβαλε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή στον κινεζικό κολοσσό ηλεκτρονικού εμπορίου Temu. Η ποινή αφορά την αποτυχία της εταιρείας να λάβει επαρκή μέτρα για την αποτροπή της πώλησης παράνομων προϊόντων, αποτελώντας το πρώτο αποτέλεσμα μιας εκτεταμένης έρευνας.
Η απόφαση αυτή είναι το αποτέλεσμα μιας σχεδόν διετούς έρευνας στο πλαίσιο της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Digital Services Act - DSA), η οποία υποχρεώνει τις μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες να καταπολεμούν ενεργά το παράνομο και επιβλαβές περιεχόμενο. Η έρευνα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ξεκίνησε μετά από επίσημες καταγγελίες της πανευρωπαϊκής οργάνωσης καταναλωτών BEUC και 17 εθνικών μελών της. Σύμφωνα με την Κομισιόν, η Temu απέτυχε να εντοπίσει, να αναλύσει και να αξιολογήσει επιμελώς τους συστημικούς κινδύνους που προκύπτουν από την πώληση παράνομων προϊόντων (επικίνδυνα βρεφικά είδη και ελαττωματικοί φορτιστές) καθώς και τη ζημία που αυτά προκαλούν στους Ευρωπαίους καταναλωτές.
Παράλληλα, η ΕΕ άσκησε έντονη κριτική στην πλατφόρμα για τον τρόπο λειτουργίας των συστημάτων σύστασης προϊόντων και των προγραμμάτων προώθησης, σημειώνοντας ότι οι μηχανισμοί αυτοί ενίσχυαν τον κίνδυνο πώλησης μη εγκεκριμένων αγαθών.
«Με αυτή την απόφαση στέλνουμε ένα πολύ ισχυρό μήνυμα στην Temu» ανέφερε μεταξύ άλλων η Χέννα Βίρκουνεν, στέλεχος της Επιτροπής.
Από την πλευρά της, η Temu εξέφρασε τη διαφωνία της με το ύψος του προστίμου, χαρακτηρίζοντάς το «δυσανάλογο», αν και υπογράμμισε τον σεβασμό της προς τους στόχους της DSA. Η εταιρεία υποστηρίζει ότι η απόφαση βασίζεται σε αξιολόγηση του 2024 και δεν αντικατοπτρίζει την τρέχουσα κατάσταση των συστημάτων της, με την Temu να ισχυρίζεται ότι έχει ήδη λάβει επιπλέον μέτρα για την ενίσχυση της ασφάλειας και εξετάζει όλες τις νομικές επιλογές της.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έδωσε διορία στην Temu έως τις 28 Αυγούστου για να καταθέσει ένα συγκεκριμένο σχέδιο δράσης, το οποίο θα αξιολογήσουν εντός δύο μηνών οι ρυθμιστικές αρχές για το αν η εταιρεία έχει συμμορφωθεί πλήρως.
Πάντως, η έρευνα για την Temu δεν σταματάει εδώ, αφού η εταιρεία βρίσκεται στο μικροσκόπιο της Κομισιόν για το αν ο σχεδιασμός της πλατφόρμας της προκαλεί εθισμό στους χρήστες, αλλά και για την ευρύτερη διακίνηση παράνομων προϊόντων.
Η ποινή στην Temu είναι η δεύτερη κατά σειρά που επιβάλλεται, μετά το πρόστιμο ύψους 120 εκατομμυρίων ευρώ που επιβλήθηκε στο X τον περασμένο Δεκέμβριο.
Σχόλια