Προηγμένες υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου και virtual fax χωρίς να απαιτείται εξοπλισμός τηλεφωνικού κέντρου και συσκευή fax, παρέχει η Cosmote στο πλαίσιο των προγραμμάτων Cosmote Business One για τις επιχειρήσεις.
Οι νέες υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου που προσφέρει η εταιρεία διευκολύνουν την καθημερινότητα και ενισχύουν την επικοινωνία των επιχειρηματιών, διαθέτοντας προηγμένα ψηφιακά εργαλεία και «έξυπνες» λύσεις, που παρέχουν μεγάλη ευελιξία και περισσότερη οικονομία στις λειτουργικές δαπάνες. Ειδικότερα οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν:
- Αποστολή ή λήψη fax από email λογαριασμό, χωρίς βοήθεια συσκευής fax
- Δρομολόγηση εισερχόμενων κλήσεων σε διαθέσιμο συνεργάτη ή σε κινητό τηλέφωνο
- Προηγμένες υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου, με μενού επιλογών φωνητικής πύλης (IVR), Voicemail-to-Email και ηχογραφημένες ανακοινώσεις, χωρίς την αγορά τεχνικού εξοπλισμού
Οι υπηρεσίες του προηγμένου τηλεφωνικού κέντρου και virtual fax είναι διαθέσιμες με μόνο 10,08 ευρώ/μήνα, για τους πελάτες Cosmote Business One.
Σχόλια