Εχεις βγει για καφέ, ποτό, κουλουράκι, ο,τιδήποτε, έχεις πιάσει την ψιλή κουβέντα και έρχεται ο πλανόδιος. Με CD, μπρελόκ, μπαλόνια παλεύει να βγάλει το μεροκάματο αλλά οι πιθανότητες λένε πως δεν θα του δώσεις σημασία. Αφού δεν το κάνεις στον πραγματικό κόσμο γιατί -σώνει και καλά- να το κάνεις στον online;
Αρκετοί έχουν δοκιμάσει να δημιουργήσουν καταστήματα μέσα στους περίκλειστους κήπους του Facebook, αλλά -για την ώρα- αποτυγχάνουν. Η Gap το προσπάθησε, η Banana Republic το αυτό, ομοίως η Old Navy και η Gamestop, όλοι προσπάθησαν και όλοι διαπίστωσαν πως μπορεί να είχαν μερικούς εκατομμύρια "φίλους" και δηλωμένους οπαδούς (fans, στη γλώσσα του Facebook) αλλά όχι πελάτες.
Το σχετικό ρεπορτάζ του Bloomberg δείχνει τα προβλήματα αυτού που βαφτίστηκε F-commerce (F από το Facebook, θου Κύριε...). Μα είναι απλό. Το Facebook είναι χώρος επικοινωνίας, πλάκας, χαβαλέ, σκουντήματος, εντάξει, και ανταλλαγής απόψεων, αλλά δεν είναι το Internet. Μπορεί στην Amazon για παράδειγμα να τους πιάνει σύγκρυο όταν στον ύπνο τους βλέπουν τον εφιάλτη του facebook επιχειρείν αλλά η πραγματικότητα -για την ώρα- διαψεύδει τους φόβους. Η πλειονότητα των online καταναλωτών χρησιμοποιεί τα "κλασικά" web sites που λειτουργούν οι εταιρείες που οι ίδιοι προτιμούν. Δεν αγοράζουν μέσα στο Facebook ούτε... μεταχειρισμένη πίτσα και τα τμήματα marketing των εταιρειών μάλλον ξύνουν αμήχανα το κεφάλι τους. "Τι στο καλό, τόσα εκατομμύρια likes και fans πώς θα τα μετατρέψουμε σε δολάρια και ευρώ;" αναρωτιούνται, σαν τους αλχημιστές που προσπαθούσαν να κάνουν χρυσό το μολύβι. Μήπως, τελικά, η μετατροπή απλώς δεν μπορεί να γίνει; Τελικά, πόσες φορές αγοράσατε κάτι όταν πίνατε καφέ;
Σχόλια